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服務管理副學士  
   
   
課程 服務管理副學士
   
課程特色

在事業選修科中，學員在第一學年的第一學期中必須在實用課程單元中修讀「人際溝通技巧與服務業方針」；此課題將為學員作出準備，幫助他們在四個選修項目中，以及於未來事業發展上作出正確的自我評估及合適的選擇。
   
四大選修範疇

  金融服務

  • 危機應變及管理原理
  • 金融體制及市場
  • 公司金融
  • 個人理財－人壽保險
  • 金融服務市場學

  零售服務

  • 售服務業簡介
  • 供應鏈管理
  • 零售及服務市場學
  • 零售顧客服務
  • 商舖採購計劃

  旅遊服務

  • 旅行團設計及管理旅遊業精選課題/團隊管理
  • 電腦機票訂票系統及票務簡介
  • 優質客戶服務
  • 待客服務管理
  • 市場推銷及推售旅遊產品

  航空服務

  • 航空及地勤服務簡介　
  • 機艙服務概略
  • 航空業管理服務
  • 電腦機票訂票系統及票務簡介
  • 航空業務推廣
 
課程結構

學生須修讀六個學期，為期三年的副學士課程。30個單元包括8個單元的基礎課程(英語、中文、數學及電腦科目)、3個單元的通識教育(哲學、藝術、地理、歷史、學術英語運用、宗教及文學)、6個單元的專修科目(金融、管理及經濟)、3個單元的實用課程(人際溝通、決策技巧及領袖訓練、團體訓練)；以及5個單元的職業導向科目(財經、零售、旅遊、航空服務)，全面涵蓋不同知識及需要。

 

Year One

 Total credits earned : 30 credits
 

Core Courses
  Foundation Studies
  ENG 101  English I - Writing with Grammar
  CHN 100  Chinese for Academic Purposes I
  MAT110 College Algebra
  ENG 102 English II - Integrated Skills in ESL
  BUE 223 Business Statistics

  General Studies
  HIS 121 World Civilisation to 1648
  PHL 110 Logic & Nature

  Transfer Studies
  PRS 204  Interpersonal Skills & Service Orientation

  Transfer Studies
  BUS 251 Principles of Financial Accounting
  Elective Courses
Career Studies Electives for eash career studies option:
Finance FSM 105 Principles of Risk Management
Retail   RSM 116  Introduction to Retail Services
TT TSM115 Selected Topics in Hospitality, Travel and Tourism
Aviation  ASM 120  Introduction to Aviation and Ground Services

  Year Two Total credits earned : 30 credits
 

Core Courses
  Foundation Studies
  ENG 210 English III - Speech with Communication Technology
  CHN 101 Chinese for Academic Purposes II
  ENG 215 English IV - Composition 

  General Studies(choose 2 of the following, one for each semester)
  PHY140 Physical Concepts
  GEO153 World Regional Geography
  REL105 Introduction to World Religious
  ENG EAP (IELTS)

  Transfer Studies
  BUS160   Principles of Finance
  BUS225 Principles of Management
  ECN 106 Principles of Micro-economics

  Transfer Studies
  Career Studies Elective for each career studies option:
Finance FSM 220  inancial Institutions and Markets
Retail   RSM 160  Customer Service in Retailing
TT TSM 203  Leading and Managing Tours
Aviation  ASM 173    Aviation Administration
  Elective Courses
Career Studies Electives for eash career studies option:
Finance FSM 221 Company Finance
Retail   RSM 231 Supply Chain Management
TT TSM 220  Quality Customer Service
Aviation ASM 225 In-Flight Services
  Year Three  

    Total credits earned : 30 credits
 

Core Courses
  General Studies(choose 2 of the following, one for each semester)
  ENG 310  Introduction to Literature
  FAR 220 Introduction to Fine Art
  ENG 153 EAP (IELTS)
  PHL 170 Logic
  REL 201 Introduction to Theology

  Practical Studies
  PRS 201 Decision-making & Effective Leadership Skills
  PRS 316 Professional Experience through Internship & Report Team-Building and Cooperation

  Transfer Studies
  BUS 270  Principles of Marketing
  ECN105 Principles of Macro-economics
  BUS 252 Principles of Managerial Accounting
  BUS 230 Business Communications
  Elective Courses
Career Studies Electives for eash career studies option:
Finance FSM 301 Personal Finance – Life Insurance
Retail   RSM 302 Store Merchandising
TT TSM 314 Orientation to Hospitality Management
Aviation ASM 324 Computer Reservation System and Ticketing

Career Studies Electives for eash career studies option:
Finance FSM 305  Financial Services Marketing
Retail   RSM 336 Retail and Service Marketing
TT TSM 315 Marketing and Selling Tourism Products
Aviation ASM 325 Airline Marketing and Selling

Note: Hong Kong Central College reserves all right to add, delete or amend any courses offering. No prior notice will be given.
 
   
課程學時 學員以全日制形式修讀本課程可於3年內
   
授課語言 英語
   
入學資格

申請人仕必須符合以下要求：

一年級入學要求：
‧ 完成中五學歷，持有香港中學會考証明書及五科合格(包括：中文、英文及數學)；或
‧ 於內地高中畢業及通過大學聯合高考，達300分或以上(滿分為750分)；及取得全國大學英語4.0或雅思英語考試4.5或托福英語考試480；或
‧ 持有海外中學畢業資格；及曾就讀於以英語為教學語言的中學畢業或已考取雅思英語考試4.5或托福英 語考試480；或
‧ 毅進計劃畢業生；及
‧ 通過有關入學面試程序。

二年級入學要求：
‧ 完成中七學歷，持有香港高級程度會考証明書及一科高級程度或兩科高補程度合格，另包括持有香港中學會考証明書及五科合格(包括：中文、英文及數學)；或
‧ 於內地或海外完成一年預科課程，及取得全國大學英語4.5或雅思英語考試5.0或托福英語考試500；及
‧ 通過有關入學面試程序。
   
持有學分豁免資格之申請者
 

申請者符合學分豁免資格均受學術委員會評審所持學歷，評審將會根據申請者所提供的學歷証明評核可獲之學分豁免(最高獲課程之50%)。
   
政府助學金及貸款計劃

香港中伸書院已獲政府確認及批准，協助經濟有困難之學生申請以下兩項資助及貸款：

    1. 專上學生資助計劃
    2. 專上學生免入息審查貸款計劃

有關資助及貸款詳情，可聯絡學生資助辦事處：
地址：九龍長沙灣303號長沙灣政府合署12樓
電話：2150 6222
網址：www.sfaa.gov.hk
   
認証機構

教育局
http://www.edb.gov.hk

學生資助辦事處
http://www.sfaa.gov.hk

香港學術評審局
http://www.hkcaa.edu.hk

經評審自資副學位課程資料網
http://www.ipass.gov.hk/
 


 

 


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